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    パーソルキャリア
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    10GB

    10GB

    100GB

    100GB

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    同時接続数保証

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    最大1,500件 ~ 保証

    外形監視

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    アクティブモデル数

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    100

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    フォーム

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    100 件

    1,000 件

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    10,000 件

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    ユーザー管理

    招待ユーザー数

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    無制限

    無制限

    無制限

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    高度な権限制限

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    公開設定を除く

    便利機能

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    Googleアナリティクス

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    Google Search Console

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    広告計測タグ

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    カスタムコード

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    301リダイレクト

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    カスタムヘッダー

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    API

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    アナリティクス

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    セキュリティ

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    アクティビティログ

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    30日分

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    ISO/IEC27001:2022

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    サポート

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    専任サポート対応

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    プロキシサポート対応

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    お支払い

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    クレジットカード

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    銀行振込

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    料金プランに関する質問

    各プランごとのVisitor数の上限を超えるとどうなりますか?

    プロジェクトの月間Visitor数が契約プランで設定された上限の80%を超えた時点で、Studioへのログインやプロジェクトへのアクセスの際にモーダル通知がされるようになりました。さらに、プロジェクトのオーナー権限のメンバーには、上限の80%、90%を超えた時点、そして100%超過後に日次でメールにて通知いたします。

    上限を超えてしまった場合、すぐにWebサイトの閲覧ができなくなることはありませんが、月間Visitor数などのご状況に応じて上位プランへのアップグレードのご検討をお願いいたします。Business Plusプランの場合はVisitorアドオンもご利用いただけます。

    詳しくは、ヘルプをご覧ください。

    フォームの件数の上限を超えるとどうなりますか?

    ダッシュボードで閲覧できる「回答数」の上限を超えた回答は、ダッシュボードおよび通知メールで確認できなくなります。
    プランをアップグレードして上限を増やすことで、送信日時の古い回答から順に確認できるようになります。

    CMSアイテムとは何ですか?

    CMSアイテムとは、Studio CMSで制作された記事やコレクションの総称です。CMSを活用すれば、公開サイトに掲載する情報の中でも、特に定期的に追加・更新したいコンテンツを、専用画面で効率よく運用・管理できます。

    詳しい詳細については

    こちらの記事

    をご覧ください。

    契約後、ページ数・CMSモデル数・CMS公開アイテム数などの少ないプランにダウングレードできますか?

    移行先プランの上限数を超えていても、ダウングレード操作(予約)は可能です。
    契約プランの残存期間終了時点で、上限を超えている機能に応じて、一部のCMSアイテムやサイト全体が非公開となります。
    ダウングレード完了までに、プラン上限にそれぞれの数を収めるよう、ご対応をお願いいたします。

    ※旧プラン(Starter, CMS, 旧Business)から新プランへの移行直後に限り、上限値を超えていてもCMSアイテムやサイト全体が非公開になりませんが、上限を超えている間、サイトの更新等の操作ができません。

    詳しくはこちら。

    2024年12月1日の料金プラン改定について | Studio Help

    チャットサポートで対応可能な範囲はどこまでですか?

    チャットサポートでは、Studio側のシステムの不具合やStudio内での操作過程で出た不具合・不明点に関しまして、お手伝いをさせていただいております。外部サービス側に原因がある不具合やデザインのご相談に関しましては、承っておりませんので、ご了承ください。
    チャットサポートへは、Studioへログインの上、エディター右下の「?」をクリックし、お問い合わせください。

    契約後の返金には対応していますか?

    プランご契約に際し、ご契約後のご返金はいたしかねますので予めご了承ください。

    サービスレベルアグリーメント(SLA)はありますか?

    エンタープライズプランに限り、公開サイトのSLA99.9%を保証しております。

    年払いから月払い、月払いから年払いへの契約変更はできますか?

    年払いプランから月払いプランへの変更はできません。年払いプランを契約したプロジェクトを月払いプランに変更するには、一度契約中のプランをFreeプランへダウングレードする必要がございます。
    月払いから年払いプランへの変更は、同じプラン、または上位プランに変更する場合のみ可能です。
    月払いプランの利用途中で年払いプランへご変更の際は、通常残りの月契約分の料金を割り引いた額がご請求されます。

    プラン変更時の注意点は

    こちらの記事

    をご覧ください。

    契約したプランをキャンセルしたり、ダウングレードすることはできますか?

    プランをご契約後、お支払いいただいた料金の返金(プランのキャンセル)は承っておりません。
    ダウングレードいつでも可能です。手続きは、有効期限(契約更新日)の前日までにお済ませください。

    詳しいダウングレード方法については

    こちらの記事

    をご覧ください。

    支払い方法は何に対応していますか?

    決済方法はクレジットカードとデビットカードに対応しています。

    詳しいお支払い方法については

    こちらの記事

    をご覧ください。

    ※エンタープライズプランに限り、上記方法に加えて銀行振込にも対応しています。

    年払いの場合、いつのタイミングで支払いが発生しますか?

    アップグレード日起点での、年単位で自動更新となります。
    (例:2023/4/19 にプランを月額の有料プランにアップグレードし、料金を支払う。翌年2024/4/19 に再度お支払い。)

    プラン・お支払いに関するよくある質問はこちら

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      プロジェクトの月間Visitor上限数に100万Visitorを追加

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      同時接続数1,000件(秒間)を保証

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      独自証明書の管理、301リダイレクトの一括管理といった高度なニーズに対応

    ワークスペースプラン

    ワークスペースで複数プロジェクトの一元管理が可能に。
    きめ細やかな権限設定、支払い情報の一元管理など、より高い安全性と効率性を提供します。

    ※ ワークスペースはプロジェクトのプランとは別にご契約が必要です。

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